|
||||||||||||||||||||
|
サポート
ゲームプレイFAQ定期メンテナンスはいつ実施されますか？定期メンテナンスは毎週水曜日の17：30～20：00の間に実施されます。メンテナンス中はサーバーにアクセスできません。 定期メンテナンスではゲーム内のシステムやコンテンツを追加したり、不具合の修正など、安定したゲーム環境を維持していく上で重要な作業となります。 また、キャラクター、家の金庫、ギルド、パドックなどに関するデータを保存する作業も一日に数回行われます。これはお客様のゲームプレイには影響しません。 ドフスを起動したときや、マップを変更したときに黒い画面が現れます。下記手順にてキャッシュの削除をお試しいただくことで、問題が解決される場合がございます。
手順をお試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせまでご連絡ください。 「インストールされたドフスvers.…・no.…・はこのサーバーでは無効です。ゲームにアクセスするにはvers.…・no.…・が必要です。ドフスクライアントを閉じます。」というエラーがでました。ドフスのアップデートでは、サーバーおよびインストールされているドフスのゲームクライアントの両方の更新が含まれます。 古いバージョンのゲームクライアントでは、新しいバージョンのサーバーに接続できません。 このエラーは、インストールされているゲームクライアントが更新されていない場合に表示される可能性があります。 ゲームクライアントのバージョンを確認し、必要な場合は最新版を再ダウンロードまたは再インストールを行ってください。 チャットゾーンで話せなくなりました。どうしたのでしょうか？下記手順にてキャッシュの削除をお試しいただくと問題が解決される場合があります。
手順をお試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせまでご連絡ください。 アイテム交換はどうすればいいですか？
これで安全にアイテムを交換できますが、決定の前には念のため、交換を求められたアイテムがすべて存在するか今一度確認して下さい。 他のプレイヤーにアイテムを作ってもらうには？自分でアイテムを作れない場合、他のプレイヤーに頼んで作ってもらうことができます。
ドフスのゲーム動作環境は？Windowsの場合
Macintoshの場合
|
DOFUSの特徴
Ankama ID
|
|||||||||||||||||||
