サポート

プレミアムモードFAQ

金額について

1.月額制ですか?

いいえ、月額制ではありません。

オグリンを購入を条件として与えられる権利の1つですが、 オグリンはオグリンとしてアカウントに残り、ドフスモールでのお買い物に充てることができます。

詳しくは プレミアムモードとは? をご覧下さい。

2.いくらですか?

500円分のオグリンをご購入いただく事で、30日間のプレミアムモード期間が付与されます。

なおこの500円はアイテムモールでのお買い物に充てることができます。

3.毎月オグリンを購入する必要がありますか?

いいえ、必要ありません。

ご購入されたオグリン額に応じて、500オグリン=30日間で換算されたプレミアムモード期間が付与されます。
(ボーナス、プレゼントによるオグリン付与分は除きます)

※例えばひと月に3,000オグリンをご購入いただいた場合、3,000÷500=180日間のプレミアムモード期間が付与されます。

4.過去にオグリンを購入した事があるのですが

運営移管前 (アエリアポイントからオグリンに変換) を含め、 リリース以降一度でもオグリンを購入されたことがある方は、 ご購入いただいたオグリン額に応じて、500オグリン=30日間で換算されたプレミアムモード期間が付与されます。
(ボーナス、プレゼントによるオグリン付与分は除きます)

※例:これまでに合計10,000オグリンをご購入いただいている場合、10,000÷500=600日間のプレミアムモード期間が付与されます。

5.自分がプレミアムモード会員であるかどうかを確認する方法はありますか?

公式サイトにログイン後、「アカウント情報管理/オグリン管理」より確認できます。

6.これまでに自分が購入したオグリンの額を調べる方法はありますか?

公式サイトにログイン後、「アカウント情報管理/オグリン管理」より確認できます。

運営移管前 (アエリアポイントからオグリンに変換) を含め、 リリース以降一度でもオグリンを購入されたことがある方は、その購入履歴が表示されます。

※オグリン管理画面でのオグリン額は、1万円以上の購入で付与されるボーナスオグリンも含めた表示となっておりますが、 実際にプレミアムモードに適用されるオグリンはボーナス分を除いた額となりますので、ご注意ください。

7.プレミアムモードの期限を確認する方法はありますか?

公式サイトにログイン後、「アカウント情報管理/オグリン管理」より確認できます。 また、ゲームログイン後のキャラクター選択画面内、右上でも確認することができます。

8.10000オグリンを2回買ったことがあります。「無期限」のプレミアムモードが付与されますか?

いいえ、されません。

プレミアムモードを無期限の適用とするには、「20000オグリン以上を一括購入」した場合か、「購入総額が50000オグリン以上」の場合に限ります。 20000オグリン以上を一括でご購入いただくには【クレジット決済】または【銀行振込】をご利用いただく必要がございます。

9.オグリン購入後、どのタイミングでプレミアムモードがアクティブになるのでしょうか。

お支払い方法によっては、オグリンをご購入いただいた後、決済処理までお時間をいただく場合がございます。

プレミアムモードの詳しい説明はこちら

ゲーム内容について

非プレミアムモードです。エリアへのアクセスはどのようになりますか?

10.アクセス可能エリアはどこですか?

インカルナムおよびアストゥルーブ周辺(基本エリア)では、これまで通りのプレイができますが、 それより先のエリアではバトルができない、マーケットに入れない等の制限があります。

11.プレミアムモードエリア内でログアウトしました。次回ログイン時はどうなりますか?

アストゥルーブのクラス像の前に移動されます。

プレミアムモード期限が切れた場合にも、再ログイン時にはクラス像の前に移動されます。

12.ザアップは使用可能ですか?

基本エリア内のザアップのみ使用可能です。

会員エリア内のザアップを選択するとエラーメッセージが表示され、移動出来ません。
(※システム開始以前、およびプレミアムモード会員時に登録されていたザアップ一覧は保存され、表示されます。)

13.プレミアムモード会員エリアのザアップをセーブしていましたが、 プレミアムモードが切れてしまいました。呼出ポーションの使用は可能ですか?

呼出ポーションの使用はできますが、セーブポイントはクラス像前となります。

プレミアムモード期限が切れた状態で呼出ポーションを使用すると、クラス像の前に移動します。 また、再ログイン時には自動的にアストゥルーブのクラス像前がセーブポイントとなります。

14.寺院へのアクセスは可能ですか?

できません。クラス像からの移動も『インカルナム』に限定されます。

再度プレミアムモード会員になった場合は寺院へのアクセスが可能になります。

15.シティ・ポーションは使用可能ですか?

可能ですが、一部制限があります。

シティ・ポーション「ボンタ」、シティ・ポーション「ブラクマール」を使用すると、 それぞれ民兵部隊にテレポートします。ただし、NPCとの会話はできません。 また、一度建物の外へ出ると再び中へ入ることはできません。

16.NPCとの会話は可能ですか?

基本エリア内のNPCとのみ会話をすることが可能です。

17.ダンジョンへのアクセスは可能ですか?

基本エリア内のダンジョンのみアクセス可能です。

18.ゴミ箱へのアクセスは可能ですか?

基本エリア内のゴミ箱のみ利用可能です。

19.銀行へのアクセスは可能ですか?

基本エリア内の銀行のみ利用可能です。

20.チャットゾーンの利用は可能ですか?

一部のチャットのみ利用可能です。以下のチャットの利用はできません。

・一般チャット(基本エリア内は可)
・募集チャット
・取引チャット

非プレミアムモードです。バトルの仕様はどのようになりますか?

21.バトル可能なモンスターの制限はありますか?

基本エリア内ではいずれのモンスターともレベルに制限なく戦闘を行うことが可能です。 会員エリア内ではいかなるモンスターとも戦闘を行うことはできません。

22.パーティーを組むことはできますか?

会員エリアでは、パーティーを編成することは可能ですが戦闘(参戦)はできません。
基本エリアではパーティー編成およびグループでの戦闘(参戦)が可能です。

23.観戦はできますか?

会員エリア内のバトルを観戦することはできません。(※グループメンバーのバトルであっても観戦不可。)

24.グループメンバーをダンジョン入口へテレポートする事は可能ですか?

プレミアムモード会員が非プレミアムモード会員を会員エリア内のダンジョンへテレポートさせることはできません。
(表示されるメッセージ:「この待ち合わせ場所に合流できるグループメンバはいません」)

また、非プレミアムモード会員がプレミアムモード会員をテレポートさせることもできません。

25.経験値・ドロップボーナスはありますか?

プレミアムモード会員は、経験値およびドロップ率に5%のボーナスを受けることができます。 非プレミアムモード会員はこれらのボーナスを受けることはできません。

26.使用クラスに制限はありますか?

過去に一度もオグリンを購入していない場合、新たにパンダワのキャラクターを作成することができません。
過去にパンダワのキャラクターでプレイしていた場合は、そのキャラクターを持ち続けることができます。 ただしプレミアムモードが非アクティブである場合、そのプレイ範囲は基本モードに限られます。

非プレミアムモードです。職業の仕様はどのようになりますか?

27.職業に制限はありますか?

職業レベルを30より上のレベルに上げる事はできません。

28.プレミアムモード会員時の職業レベルが30以上だったのですが、プレミアムモードの期限が切れるとレベルは失われますか?

プレミアムモード会員時の職業レベルが30以上だった場合、プレミアムモードの期限が切れると自動的に職業レベルが30になります。 ただし、再度プレミアムモード会員になることで、以前の職業レベルより継続することが可能です。

29.プレミアムモードが切れて職業レベルが30で打ち止めになった場合、収集や製作可能なアイテムに影響はありますか?

プレミアムモードが切れた場合、レベル30より上のスキルは使用できなくなります。 (アイテムの収集および製作はレベル30までのスキルで可能なものに限定されます)
ただし、再度プレミアムモード会員になることで以前のレベルで収集・製作作業が出来るようになります。

30.プレミアムモードが切れた場合、レベル30以降で得た職業経験値はどうなりますか?

クラフトなどの作業は継続して行うことができますが、経験値は増えません。

31.作業所へのアクセスは可能ですか?

基本エリア内の作業所のみアクセス可能です。

非プレミアムモードです。マーケットの仕様はどのようになりますか?

32.商人モードになれますか?

なれません。

33.商人からアイテムを購入する事はできますか?

可能です。
基本エリア、プレミアムモード会員エリアに関わらず、商人からアイテムを購入できます。

34.マーケットへのアクセスは可能ですか?

会員エリア内のマーケットへアクセスすることはできません。ただし、基本エリア内のマーケットへのアクセス(売買)は可能です。

非プレミアムモードです。ギルドの仕様はどのようになりますか?

35.ギルド制限はありますか?

一部の動作に制限があります。

新規ギルド作成、プレミアムモードエリア内での新規メンバー招待はできません。

プレミアムモード会員時にギルドに所属しており、プレミアムモード期限が切れた場合でも継続してギルドに所属することが可能です。

36.プレミアムモードが切れた場合、ギルド内で所有していた権限は使用できなくなりますか?

ほとんど全ての権限についてはこれまで通りの動作が可能ですが、一部の動作に制限が生じます。

非プレミアムモードです。同盟/PVPバトルの仕様はどのようになりますか?

37.同盟へ所属できますか?

新たに同盟に加入することはできません。
プレミアムモード会員時に同盟に所属していたキャラクターは、 プレミアムモード期限が切れても同盟が自動的に解除されることはありません。

38.PVPはできますか?

「挑戦」形式のバトルは仕掛けることも受けることも可能ですが、「攻撃」形式のバトルは仕掛けることも受けることも出来ません。

39.プレミアムモード会員時に同盟に所属していた場合、プレミアムモード期限が切れた後で同盟クエストは進行できますか?

できません。(NPCに話しかける事ができない為)

非プレミアムモードです。レンタルハウスの利用はどのようになりますか?

40.家をレンタル購入できますか?

ハウジングシステムはご利用いただけません。

41. 今までに一度も課金をした事がありませんが、イベントの景品で貰った家を所有しています。 現在持っている家の所有権も解除されてしまいますか?

イベント等で「家の無料レンタル権」を付与されており、オグリンご購入履歴のないアカウントについては、 家のレンタル期限が切れるまでプレミアムモード期間を別途付与致します。

非プレミアムモードです。結婚の仕様はどのようになりますか?

42.結婚は可能ですか?

できません。

43.プレミアムモード時に結婚した場合、プレミアムモード期限が切れると結婚が解除されますか?

されません。
また、結婚しているプレイヤー同士が行える機能(合流、グループ招待、ついていく等)も通常通り使用可能です。

非プレミアムモードです。マウントの仕様はどのようなりますか?

44.マウントは騎乗可能ですか?

できません。

45.パドックへアクセス出来ますか?

できません。

46.マウントにアイテムを預けているのですが、 プレミアムモードでない場合はアイテムを取り出せなくなってしまいますか?

インターフェースへのアクセスは可能なため、マウントのアイテムリストから自分のアイテムリストへのアイテム移動などの動作は可能です。

プレミアムモードの詳しい説明はこちら

接続とプレイについて

47.同一IPで複数のアカウントを登録しているのですが、 今までアカウント別に購入したオグリンの額を合算してプレミアムモードの期限を延長する事はできませんか?

同一IPで登録されたアカウント(Ankama ID)であっても、 それぞれ異なるアカウントで購入されたオグリンを合算して、プレミアムモードに適用する事はできません。

48.プレミアムモード会員になれば、海外からもドフスをプレイする事はできますか?

プレミアムモード会員であっても、日本国外で作成されたIP、 および日本国外からの接続は規約で禁止されておりますのでご遠慮ください。

49.プレミアムモード会員になれば、多重起動制限は緩和、または優遇されるのでしょうか?

プレミアムモード会員であっても、同一IPからの多重起動制限数は今後も3アカウントまでとさせていただきます。 3アカウントを超えての多重起動が検知された場合は、即時アカウントを凍結させていただきますので、ご注意ください。

50.プレミアムモード会員がBOTであった場合も処分が行われますか?

プレミアムモード会員であっても、ドフスの規約に違反したアカウント、 或いはBOTアカウントに対しては、これまでどおりアカウントの凍結・追放の処罰が与えられます。

関連項目:

 
DOFUSの特徴